Atualização do RH através do portal do cliente

O portal do cliente, disponibiliza as versões de atualizações do RH, onde possibilita que o usuário realize a atualização do sistema e tenha acesso as novas implementações do mesmo. Ressaltamos que essa operação, não é válida para sistemas operacionais linux.

Para baixar o atualizador do sistema é preciso:

1. Que o responsável por atualizar, solicite a todos os usuários do RH que saiam do sistema para que ele seja atualizado;

2. Esse procedimento deverá ser realizado no servidor onde esta instalado o sistema FortesRH;

3. Recomendamos que seja utilizado para esse procedimento o navegador do Mozila Firefox.   
Clique em ''mais informações'' e saiba mais sobre esse assunto.




1º Passo: Acessar ao portal do cliente através do link http://www.fortesinformatica.com.br/v3/ e na parte inferior direita, o usuário deverá colocar o CNPJ da empresa e a senha de acesso ao portal. Caso tenham esquecido a senha de acesso, clicar na opção ‘Esqueci minha senha’ que será enviada uma nova senha para o email do representante cadastrado.
Obs: Clique nas imagens, para melhor visualização.

2º Passo: clicar na parte superior esquerda a tela, na opção Downloads e Atualizações.

  

3º Passo: Nessa tela o usuário deverá clicar na opção RH para poder baixar o atualizador do sistema.

4º Passo: clicar dentro da parte do RH a opção download.

  

5º Passo: Aparecerá uma caixa com a opção para realizar o download dos arquivos para atualização, basta clicar em OK e aguardar.

6º Passo: dar 2 cliques rápidos no arquivo que foi baixado para que ele abra a tela do atualizador.

 

 

7º Passo: ao abrir o RH Atualizador basta clicar no botão Próximo  e depois no botão atualizar.

8º Passo: ao clicar no botão Atualizar o atualizador se encarregará de realizar todos os procedimentos para que ocorra a atualização do sistema; parar o serviço do Apache Tomcat, fazer backup do banco, atualizar a versão, levantar o serviço novamente e concluir a ação. Ao final do processo aparecerá uma mensagem de Finalizado, indicando que a atualização foi realizada com sucesso.